Polski English Русский Türkçe

Pytania i Odpowiedzi

1. Jakie są koszty wynajmu pojazdu?

Koszty wynajmu, w tym wysokość tygodniowej raty, pierwsza wpłata oraz cena wykupu, są określone w indywidualnej umowie najmu. Dodatkowo, Najemca pokrywa koszty ubezpieczenia OC/AC/Assistance oraz serwisu i napraw (z wyjątkiem szkód objętych OC/AC).

2. Co się stanie, jeśli spóźnię się z płatnością?

W przypadku opóźnienia w płatności raty, zostaniesz obciążony karami umownymi zgodnie z cennikiem. Po 48 godzinach opóźnienia pojazd może zostać zablokowany zdalnie, a po 72 godzinach umowa może zostać rozwiązana. Odblokowanie pojazdu wymaga dodatkowej opłaty.

3. Czy mogę wyjechać pojazdem za granicę?

Tak, do krajów UE po uzyskaniu pisemnej zgody Wynajmującego, podaniu terminu i uiszczeniu opłaty zgodnie z cennikiem. W innych krajach Europy wymagane jest dodatkowe ubezpieczenie (np. Zielona Karta).

4. Jakie są moje obowiązki jako najemcy?

Przestrzegaj przepisów drogowych, dbaj o czystość pojazdu (codzienne mycie i odkurzanie), zgłaszaj awarie w ciągu 2 godzin, reguluj mandaty i opłaty parkingowe w ciągu 24 godzin, wykonuj przeglądy serwisowe na swój koszt oraz opłacaj ubezpieczenie OC/AC/Assistance.

5. Co robić w przypadku kolizji lub awarii?

Zgłoś zdarzenie Wynajmującemu (tel.: +48 732 579 069) w ciągu 2 godzin. W razie kolizji wezwij Policję i sporządź protokół. Zgłoś szkodę ubezpieczycielowi (AC: zgodnie z OWU, OC: w 3 dni robocze). Naprawy tylko w serwisach wskazanych przez Wynajmującego.

6. Czy mogę przekazać pojazd innej osobie?

Nie, bez pisemnej zgody Wynajmującego. Naruszenie skutkuje opłatą zgodnie z cennikiem.

7. Jak działa opcja wykupu?

Po zakończeniu najmu możesz wykupić pojazd za cenę określoną w umowie najmu, jeśli spłaciłeś wszystkie należności i pojazd jest w stanie zgodnym z normalnym zużyciem.

8. Czy pojazd jest monitorowany?

Tak, pojazd ma system GPS z geofencingiem i immobilizer. Wyrażasz zgodę na monitoring w celu ochrony mienia i windykacji. Dane są przechowywane przez 90 dni.

9. Co obejmuje ubezpieczenie?

Ubezpieczenie OC/AC/Assistance jest obowiązkowe i opłacane przez Ciebie. Pokrywa szkody zgodnie z OWU, ale w przypadku szkód z Twojej winy pokrywany jest wkład własny i część kosztów naprawy zgodnie z cennikiem.

10. Co się dzieje po zakończeniu najmu, jeśli nie wykupię pojazdu?

Musisz zwrócić pojazd w stanie zgodnym z normalnym zużyciem. Jeśli pojazd jest uszkodzony lub brudny, poniesiesz koszty napraw zgodnie z cennikiem.

11. Jakie dane osobowe są przetwarzane?

Przetwarzamy dane podane w umowie (np. imię, PESEL, numer prawa jazdy) do realizacji umowy, marketingu (za zgodą), obowiązków prawnych i ochrony interesów Wynajmującego. Masz prawo dostępu, sprostowania lub usunięcia danych (kontakt telefoniczny: +48 732 579 069).

12. Czy mogę dokonać modyfikacji pojazdu?

Nie, bez zgody Wynajmującego. Naruszenie skutkuje opłatą i obowiązkiem przywrócenia stanu pierwotnego.

13. Jak zgłosić potrzebę serwisu?

Skontaktuj się z Wynajmującym (tel.: +48 732 579 069), zgłoś problem ustnie i potwierdź e-mailem na biuro@mrdrive.pl lub SMS-em. Wynajmujący wskaże serwis.

14. Co zrobić, jeśli zgubię kluczyki lub dokumenty pojazdu?

Natychmiast powiadom Wynajmującego i zabezpiecz pojazd przed kradzieżą. Wynajmujący odtworzy dokumenty, ale najem trwa nadal.

15. Jakie są konsekwencje palenia w pojeździe?

Palenie tytoniu lub e-papierosów jest zabronione i skutkuje opłatą zgodnie z cennikiem.

Regulamin Wynajmu Pojazdu z Opcją Wykupu

I. Postanowienia Ogólne

1. Strony Umowy: Wynajmującym jest MR DRIVE Sp. z o.o., ul. Grochowska 217 / 15, 04-077 Warszawa, Polska, NIP: 1133149434, tel.: +48 732 579 069, e-mail: biuro@mrdrive.pl. Najemcą jest osoba fizyczna lub prawna podpisująca umowę najmu.

2. Przedmiot Najmu: Pojazd określony w umowie (marka, model, numer rejestracyjny, VIN, przebieg początkowy).

3. Cel Najmu: Pojazd jest przeznaczony do współpracy z firmą LEVEL DRIVE Sp. z o.o. w ramach usług taxi, co potwierdza umowa Najemcy z tą firmą.

4. Opcja Wykupu: Najemca ma prawo wykupu pojazdu po zakończeniu okresu najmu na warunkach określonych w umowie.

II. Okres Najmu

1. Okres najmu jest określony w umowie (od–do).

2. Przedłużenie najmu wymaga pisemnej zgody Wynajmującego (aneks do umowy).

3. Brak zwrotu pojazdu w terminie 24 godzin od zakończenia najmu jest traktowany jako przywłaszczenie i zgłaszany Policji.

III. Warunki Płatności

1. Rata Tygodniowa: Wysokość raty tygodniowej jest określona w umowie najmu, płatna z góry do godz. 12:00 w każdy poniedziałek na konto: 30 8187 0004 3001 0370 0425 0001 lub za pokwitowaniem partnera LEVEL DRIVE Sp. z o.o.

2. Pierwsza Wpłata: Wysokość pierwszej wpłaty jest określona w umowie najmu, płatna w dniu zawarcia umowy.

3. Harmonogram płatności stanowi integralną część umowy (Załącznik nr 5).

IV. Obowiązki Najemcy

1. Przestrzeganie przepisów ruchu drogowego (kopia prawa jazdy w Załączniku nr 3).

2. Utrzymanie pojazdu w czystości (codzienne mycie zewnętrzne, odkurzanie wnętrza).

3. Zgłaszanie awarii lub szkód w ciągu 2 godzin od wystąpienia.

4. Regulowanie mandatów, opłat parkingowych i innych kosztów w ciągu 24 godzin.

5. Udostępnianie danych z aplikacji taxi (np. Uber, Bolt) na żądanie Wynajmującego.

6. Wykonywanie przeglądów serwisowych zgodnie z zaleceniami producenta na koszt Najemcy, z informacją do Wynajmującego w ciągu 7 dni roboczych na adres e-mail: biuro@mrdrive.pl.

7. Uiszczanie opłat za ubezpieczenie OC/AC/Assistance w terminie 3 dni od otrzymania faktury pro forma lub samodzielne zawarcie ubezpieczenia po zgodzie Wynajmującego.

V. Zakazy

1. Prowadzenie pojazdu pod wpływem alkoholu, narkotyków lub środków odurzających.

2. Przekazywanie pojazdu osobom trzecim bez zgody Wynajmującego.

3. Modyfikacje techniczne pojazdu bez zgody Wynajmującego.

4. Użytkowanie pojazdu poza strefą geograficzną (geofencing GPS, Załącznik nr 2).

5. Palenie tytoniu lub używanie e-papierosów w pojeździe.

6. Przewóz zwierząt, materiałów niebezpiecznych lub holowanie bez zgody Wynajmującego.

VI. Serwis, Przeglądy i Naprawy

1. Najemca odpowiada za:

  • Kontrolę przebiegu i terminowe przeglądy gwarancyjne/pogwarancyjne.
  • Ważność badań technicznych.
  • Koszty serwisów, napraw, części eksploatacyjnych (z wyjątkiem napraw z OC/AC).

2. Zgłaszanie awarii lub potrzeby serwisu Wynajmującemu (tel.: +48 732 579 069) niezwłocznie.

3. Zabronione jest zlecanie napraw bez pisemnej zgody Wynajmującego (może być e-mail).

4. Przeglądy i naprawy tylko w serwisach wskazanych przez Wynajmującego na terenie Polski.

5. Najemca odpowiada za rzetelne wykonanie prac serwisowych i odnotowanie ich w dokumentacji pojazdu.

6. Odpowiedzialność za szkody wynikające z niewłaściwej eksploatacji (np. brak oleju, nieodpowiednie ciśnienie w oponach).

VII. Ubezpieczenie

1. Najemca opłaca ubezpieczenie OC/AC/Assistance przez cały okres najmu.

2. Brak opłaty skutkuje deaktywacją pojazdu i rozwiązaniem umowy.

3. Najemca zgłasza szkody ubezpieczycielowi w terminie (AC: zgodnie z OWU, OC: 3 dni robocze).

4. W przypadku szkód z winy Najemcy, pokrywa 100% kosztów naprawy, holowania, parkowania itp.

VIII. Procedura w Przypadku Uszkodzeń, Wypadku, Włamania, Kradzieży

1. Wezwanie Policji i sporządzenie protokołu (możliwe odstępstwo przy drobnych szkodach AC za zgodą Wynajmującego).

2. Powiadomienie Wynajmującego w ciągu 1 dnia roboczego.

3. Zgłoszenie szkody ubezpieczycielowi i postępowanie zgodnie z instrukcjami Wynajmującego.

4. Naprawy tylko w warsztatach wskazanych przez Wynajmującego.

IX. Opcja Wykupu

1. Cena wykupu: Określona w umowie najmu, płatna po zakończeniu najmu.

2. Warunki:

  • Terminowa spłata wszystkich należności.
  • Pojazd w stanie zgodnym z normalnym zużyciem.

3. Brak wykupu wymaga przywrócenia pojazdu do stanu początkowego (z uwzględnieniem zużycia).

X. Zabezpieczenia Techniczne

1. Pojazd wyposażony w GPS z geofencingiem i immobilizer.

2. Najemca wyraża zgodę na monitoring (Załącznik nr 2).

XI. Rozwiązanie Umowy

1. Wynajmujący może rozwiązać umowę natychmiast w przypadku:

  • Naruszenia zakazów (§ V).
  • Utraty uprawnień do współpracy z firmą taxi.
  • Użytkowania pojazdu niezgodnie z umową.

2. Wpłaty zaliczane są na poczet najmu, Najemca pokrywa koszty sądowe i windykacyjne.

XII. Wyjazdy Zagraniczne

1. Dozwolone w UE po pisemnej zgodzie Wynajmującego, podaniu terminu i opłacie (zgodnie z cennikiem).

2. W innych krajach Europy: zgoda, opłata, dodatkowe ubezpieczenie (np. Zielona Karta).

XIII. Dane Osobowe (RODO)

1. Administrator danych: MR DRIVE Sp. z o.o.

2. Cele przetwarzania:

  • Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
  • Marketing (zgoda, art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
  • Obowiązki prawne (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
  • Ochrona interesów Wynajmującego (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

3. Dane z GPS przechowywane przez 90 dni.

4. Prawa Najemcy: dostęp, sprostowanie, usunięcie danych, skarga do Prezesa UODO.

5. Dane mogą być udostępniane podwykonawcom (np. serwisy, ubezpieczyciele).

XIV. Postanowienia Końcowe

1. Umowa podlega prawu polskiemu.

2. Spory rozstrzyga Sąd Rejonowy w Warszawie.

3. Załączniki (1–10) są integralną częścią umowy.

4. Najemca potwierdza zapoznanie się z regulaminem podpisem.

Cennik Kar i Opłat

Opis Opłata
Opóźnienie w płatności raty (24 godziny) 10% wartości raty za dzień
Opóźnienie w płatności raty (48 godzin) Zdalna blokada pojazdu
Opóźnienie w płatności raty (72 godzin) Rozwiązanie umowy
Odblokowanie pojazdu 1000 zł + zaległa rata
Prowadzenie pojazdu pod wpływem substancji 10 000 zł + rozwiązanie umowy
Przekazanie pojazdu osobom trzecim 5 000 zł
Modyfikacje techniczne pojazdu 15 000 zł + przywrócenie stanu pierwotnego
Palenie w pojeździe 300 zł
Brak powiadomienia o szkodzie 1500 zł
Ingerencja w systemy zabezpieczeń 20 000 zł
Zwrot brudnego pojazdu 400–1000 zł
Szkody z winy Najemcy (franczyza) 10 000 zł
Szkody z winy Najemcy (koszty naprawy) 20% kosztów naprawy
Dodatkowe kilometry (przy zerwaniu umowy) 2,5 zł netto/km
Koszty windykacji 25% wartości długu

Kontakt

Telefon: +48 732 579 069

E-mail: biuro@mrdrive.pl

Nazwa pełna: MR DRIVE SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

KRS: 0001132343

NIP: 1133149434

REGON: 529980977

Adres siedziby: Grochowska 217 / 15, 04-077 Warszawa, Polska